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Informativa sui cookie e sulle tecnologie simili utilizzati dal sito CivicoZero

Bozza provvisoria a solo scopo di collaudo. Questo testo non è stato redatto né verificato da un legale e non ha valore legale: va sostituito prima della pubblicazione.

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano e memorizzano sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone), per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Svolgono funzioni diverse: alcuni sono indispensabili al funzionamento del sito, altri servono a ricordare le preferenze dell'utente, altri ancora a raccogliere informazioni statistiche sulla navigazione o a mostrare contenuti pubblicitari in linea con gli interessi dell'utente.

Oltre ai cookie in senso stretto, questa pagina si riferisce anche ad altre tecnologie che svolgono funzioni analoghe (ad esempio web storage locale), trattate secondo gli stessi criteri.

2. Cookie utilizzati dal sito

Al primo accesso al sito compare un banner che presenta le categorie di cookie utilizzate. I cookie tecnici sono sempre attivi; le altre categorie restano disattivate finché l'utente non esprime una scelta, tramite il pulsante che accetta tutte le categorie oppure selezionando le singole categorie da un pannello di personalizzazione. Un pulsante dedicato consente di rifiutare tutti i cookie non necessari, lasciando attivi solo quelli tecnici.

Cookie tecnici (necessari)

Sono indispensabili per il funzionamento del sito e della piattaforma, ad esempio per gestire l'autenticazione, mantenere la sessione utente attiva e ricordare le preferenze relative ai cookie stessi. Non richiedono il consenso dell'utente, in quanto strettamente necessari all'erogazione del servizio richiesto.

Cookie funzionali

Permettono di ricordare le scelte compiute dall'utente durante la navigazione (ad esempio preferenze di visualizzazione o dati inseriti in moduli) per offrire un'esperienza più personalizzata. Vengono installati solo se l'utente presta il consenso.

Cookie statistici/analitici

Consentono di raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero di utenti e su come questi visitano il sito, per comprenderne l'utilizzo e migliorarne il funzionamento. Vengono installati solo se l'utente presta il consenso, salvo che siano configurati in forma che non consenta l'identificazione dell'utente (in tal caso possono essere equiparati ai cookie tecnici, secondo le indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali).

Cookie di marketing

Vengono utilizzati per mostrare messaggi pubblicitari in linea con gli interessi dell'utente o per misurare l'efficacia di campagne pubblicitarie. Vengono installati solo se l'utente presta il consenso. Alla data di redazione di questa bozza il sito non attiva alcun cookie di questa categoria: la categoria compare comunque nel banner, disattivata, per essere pronta qualora tali cookie venissero introdotti in futuro.

3. Tabella riepilogativa

  • Tecnici (necessari) — No — Autenticazione, sessione, memorizzazione delle preferenze sui cookie — Cookie di sessione o persistenti fino a 12 mesi
  • Funzionali — Sì — Memorizzazione delle preferenze di navigazione — Fino a 12 mesi
  • Statistici/analitici — Sì (salvo configurazione anonimizzata) — Statistiche aggregate di utilizzo del sito — Fino a 13 mesi
  • Marketing — Sì — Pubblicità in linea con gli interessi dell'utente — Non attivi al momento; se introdotti, fino a 6 mesi

L'elenco puntuale dei singoli cookie installati, con nome, fornitore e durata esatta, è reso disponibile all'interno del pannello di gestione dei cookie del sito.

4. Cookie di terze parti

Alcune funzionalità del sito (ad esempio strumenti di analisi statistica o di elaborazione dei pagamenti) possono comportare l'installazione di cookie o tecnologie simili da parte di fornitori terzi, secondo le rispettive informative privacy e cookie policy, richiamate nella pagina "Sub-responsabili del trattamento" della piattaforma. Il sito non ha il controllo diretto su questi cookie di terze parti: si invita l'utente a consultare le informative dei singoli fornitori per maggiori dettagli.

5. Come prestare o revocare il consenso

Il consenso alle categorie di cookie non necessari viene richiesto tramite il banner mostrato al primo accesso al sito. L'utente può:

  • accettare tutte le categorie proposte;
  • rifiutare tutte le categorie non necessarie, mantenendo attivi solo i cookie tecnici;
  • personalizzare la propria scelta, categoria per categoria.

La scelta effettuata viene registrata e conservata per non richiederla nuovamente a ogni visita. In qualsiasi momento l'utente può modificare le proprie preferenze utilizzando il collegamento "Preferenze cookie" presente nel piede di pagina del sito, che fa ricomparire il banner con le stesse categorie.

In alternativa, l'utente può gestire o eliminare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser. La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del sito e delle funzionalità che richiedono l'autenticazione.

6. Durata dei cookie

I cookie possono essere:

  • di sessione, cancellati automaticamente alla chiusura del browser;
  • persistenti, che rimangono memorizzati sul dispositivo dell'utente per un periodo predefinito o fino alla loro cancellazione manuale, entro i limiti massimi indicati nella tabella al paragrafo 3, coerenti con le indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali.

7. Titolare del trattamento e riferimento all'informativa privacy

Il trattamento dei dati personali eventualmente raccolti tramite i cookie (ad esempio l'indirizzo IP nel caso dei cookie statistici) è descritto in dettaglio nell'informativa sul trattamento dei dati personali del sito. Titolare del trattamento è: Civico Zero S.r.l., Via Turati 12, 20121 Milano (MI), contatto [email protected].

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Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026 (versione 1.0)